感熱紙は、染料と化学物質の混合物でコーティングされているという点で通常の紙とは異なります。 融点以上に加熱すると、染料が化学物質と反応して色が変化します。
2008年に米国政府により中国原産の感熱紙に対する反ダンピング関税が発表されて以来、セーリングは積極的に海外へ事業を拡大し、信頼性の確立に努めてきました。